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¿Qué es una entrevista estructurada?

Arturo Esquivel Moreno

¿Qué es una entrevista estructurada?

Una entrevista estructurada es un método de evaluación en el que todas las preguntas y el formato de la entrevista están predeterminados y estandarizados. Este tipo de entrevista se utiliza comúnmente en el contexto de la selección de personal y la investigación. El objetivo principal de las entrevistas estructuradas es garantizar la consistencia y la objetividad en el proceso de evaluación, facilitando la comparación entre diferentes candidatos.


 

Características de una entrevista estructurada:


1. Preguntas predefinidas: Todas las preguntas están definidas de antemano. Cada candidato es interrogado exactamente de la misma manera, con las mismas preguntas en el mismo orden.


2. Formato uniforme: El formato y el procedimiento de la entrevista son idénticos para todos los participantes. Esto incluye el tiempo asignado para cada pregunta y las instrucciones dadas a los candidatos.


3. Evaluación estandarizada: Las respuestas de los candidatos se evalúan utilizando un sistema de puntuación estandarizado. Esto puede incluir listas de verificación o escalas de calificación que describen cómo deben puntuarse las respuestas.


4. Minimización del sesgo: Al estandarizar las preguntas y el proceso de evaluación, se reduce el riesgo de sesgos personales y se mejora la objetividad de la evaluación.


 

Ventajas de las entrevistas estructuradas:


Consistencia: Garantiza que todos los candidatos sean evaluados de la misma manera, haciendo que los resultados sean más comparables y justos.


Predictibilidad: Mejora la capacidad de predecir el rendimiento futuro del candidato en el puesto, ya que las preguntas están diseñadas para evaluar competencias y habilidades específicas que son directamente relevantes para el trabajo.


Reducción de sesgos: Limita la influencia de factores irrelevantes o personales en la decisión de selección.


 

Desventajas de las entrevistas estructuradas:


Flexibilidad limitada: Puede no permitir explorar a fondo respuestas o temas que surgen espontáneamente durante la entrevista, ya que el entrevistador debe seguir el guion establecido.


Puede sentirse impersonal: Algunos candidatos pueden sentir que el proceso es rígido o que no tienen la oportunidad de expresar completamente sus capacidades y personalidad.


Las entrevistas estructuradas son especialmente útiles en situaciones donde se necesita evaluar a un gran número de candidatos de manera eficiente y justa, como en grandes contrataciones corporativas o en estudios de investigación donde se requiere comparabilidad entre sujetos.


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