Los grupos de mando son equipos de trabajo dentro de una organización que están compuestos por individuos que tienen autoridad formal y responsabilidad de supervisión sobre otros empleados. Estos grupos se encargan de tomar decisiones estratégicas, coordinar actividades, y asegurar que las políticas y objetivos de la organización se cumplan.

1. Estructura jerárquica: Los grupos de mando suelen estar ubicados en los niveles superiores de la jerarquía organizacional. Pueden incluir a directivos, gerentes y supervisores.

2. Toma de decisiones: Tienen la responsabilidad de tomar decisiones que afecten a toda la organización o a una parte significativa de ella. Esto incluye la planificación estratégica, la asignación de recursos y la resolución de problemas críticos.

3. Coordinación y supervisión: Los miembros de los grupos de mando coordinan las actividades de diferentes departamentos o unidades dentro de la organización y supervisan el trabajo de otros empleados para asegurar el cumplimiento de los objetivos establecidos.

4. Desarrollo e implementación de políticas: Se encargan de desarrollar y poner en práctica políticas, procedimientos y normas que guíen el funcionamiento de la organización.

5. Comunicación vertical: Facilitan la comunicación entre los niveles superiores e inferiores de la organización, asegurando que la información relevante fluya de manera adecuada.

6. Liderazgo y motivación: Proveen liderazgo y dirección a sus subordinados, estableciendo metas y motivando al personal para alcanzarlas.

7. Gestión del cambio: Juegan un papel crucial en la gestión del cambio dentro de la organización, guiando a los empleados a través de transiciones y asegurando que las nuevas iniciativas se implementen eficazmente.

En resumen, los grupos de mando son esenciales para la dirección y gestión efectiva de una organización, ya que proporcionan liderazgo, toman decisiones estratégicas y aseguran la alineación de las operaciones con los objetivos organizacionales.